„Google“ kantrybės bandymas: po 2026 m. kovo atnaujinimo „Pixel 8 Pro“ prarado ryšį su pasauliu

Nors pastaraisiais metais „Google“ gerokai patobulino „Pixel“ įrenginių techninę dalį, vartotojų patirtį vis dar temdo įvairūs nesklandumai. Šįkart „Pixel 8 Pro“ savininkai skundžiasi, kad po 2026 metų kovo atnaujinimo jų telefonuose pradėjo streikuoti „Wi‑Fi“ ir „Bluetooth“ ryšys.

Pirmieji pranešimai apie netinkamai veikiantį „Wi‑Fi“ ir „Bluetooth“ „Pixel 8 Pro“ bei naujesniuose „Pixel“ modeliuose pasirodė dar po 2026 metų sausio atnaujinimo. Praėjus dviem mėnesiams ir sulaukus kelių didesnių atnaujinimų, problema, panašu, vis dar nėra išspręsta.

Remiantis vartotojų įrašais „Reddit“, šįkart situacija gali būti rimtesnė nei atsitiktiniai ryšio nutrūkimai. Vienas naudotojas teigia:

„Po kovo atnaujinimo „Wi‑Fi“ pradėjo atsitiktinai „nulūžti“ – ryšio piktograma pilkėja, o įrenginys nebegali nei rasti, nei prisijungti prie jokio prieigos taško. Iš pradžių kietasis paleidimas iš naujo atstatydavo ryšį kelioms minutėms, tačiau laikui bėgant tai nustojo veikti. „Bluetooth“ ir mobilieji duomenys taip pat kartais sutrinka“, – rašoma viename pranešime.

Vartotojas, peržiūrėjęs sistemos žurnalus, pastebėjo, kad „Wi‑Fi“ HAL tvarkyklė nemato branduolio pateikiamos tinklo sąsajos. Tai gali reikšti žemo lygio programinės įrangos ar aparatinės programinės dalies (firmware) klaidą.

Padėtį dar labiau apsunkina laikinas sprendimas, kuriuo kai kurie bando atstatyti ryšį. Teigiama, kad „Wi‑Fi“ ir kitos ryšio funkcijos veikia normaliai, kai telefonas yra šaltas, tačiau įšilus iki įprastos darbinės temperatūros problemos grįžta. Tas pats vartotojas siūlo telefoną laikyti ant ledo paketo – esą taip „Wi‑Fi“ ir „Bluetooth“ veikia patikimiau.

Kaip rašo dalis žmonių, kreipimasis į „Google“ klientų aptarnavimą ne visuomet padeda: galiausiai jiems nurodoma, kad įrenginys jau nebegalioja garantija, todėl pagalba ribojama.

Sprendžiant iš daugybės panašių pranešimų, tai nėra pavienis atvejis ar vieno konkretaus įrenginio problema. Dalis „Pixel 8 Pro“ naudotojų ryšio trikdžius patiria dar nuo sausio, todėl kovo atnaujinimas nebūtinai yra pagrindinė priežastis.

Kol kas neaišku, ar „Google“ oficialiai pripažins problemą ir kada galėtų pasirodyti ją išsprendžiantis atnaujinimas.