Planuojate skristi su „Ryanair”? Nuo lapkričio galioja nauja taisyklė, apie kurią verta žinoti iš anksto
„Ryanair“ keičia tvarką oro uostuose: nuo lapkričio registracijos oro uoste ir bagažo pridavimo (bag drop) paslaugos bus uždaromos likus 60 minučių iki planuoto skrydžio. Tai yra 20 minučių anksčiau nei iki šiol, todėl daliai keleivių į oro uostą teks atvykti dar anksčiau.
Oro linijos teigia, kad sprendimas priimtas reaguojant į pailgėjusias saugumo ir pasų kontrolės eiles, dėl kurių keleiviai kartais nespėja pasiekti išvykimo vartų laiku. Bendrovė nurodo, kad didžiausia rizika kyla kelionių piko metu, kai net ir nedidelis vėlavimas bagažo pridavimo zonoje gali „suvalgyti“ visą laiko rezervą.
„Tai suteiks tiems 20 proc. mūsų klientų, kurie priduoda bagažą, daugiau laiko įveikti saugumo ir pasų patikros eiles bei laiku pasiekti vartus, ypač per įtemptus kelionių laikotarpius“, – sakė „Ryanair“ rinkodaros vadovas Dara Brady.
Pasak bendrovės, naujoji tvarka įsigalios nuo lapkričio 10 dienos. Ji neturėtų paveikti keleivių, keliaujančių tik su rankiniu bagažu, nes jie ir toliau galės atlikti registraciją internetu ir vykti tiesiai į saugumo patikrą bei vartus.
Pokytis sutampa su pastaraisiais mėnesiais Europoje aptariama problema dėl eilių oro uostuose, kurios išaugo įdiegiant ES naują atvykimo ir išvykimo sistemą (EES). Ši sistema numato trečiųjų šalių piliečių atvykimo ir išvykimo registravimą, o pereinamuoju laikotarpiu dalyje oro uostų keleivių srautai gali būti valdomi lėčiau.
Kas keisis bagažą priduodantiems keleiviams?
„Ryanair“ akcentuoja, kad papildomas 20 minučių „langas“ skirtas sumažinti atvejų, kai keleiviai praleidžia skrydį dėl vėluojančių procedūrų prieš patekimą į vartus. Praktikoje tai reiškia, kad bagažą priduodantys keliautojai turės planuoti atvykimą taip, kad prie bagažo pridavimo zonos būtų gerokai anksčiau nei likus valandai iki išvykimo.
Bendrovė taip pat žada iki spalio įdiegti daugiau savitarnos bagažo pridavimo kioskų daugiau nei 95 proc. oro uostų, kuriuos aptarnauja vežėjas. Integravus kioskus su „Ryanair“ programėle, keleiviai galės patys užregistruoti bagažą ir atsispausdinti bagažo etiketes, taip sumažinant priklausomybę nuo aptarnavimo langelių ir eilių.
Ką verta žinoti apie „Ryanair“ bagažą?
„Ryanair“ pabrėžia pigių skrydžių modelį: standartinis bilietas paprastai apima tik mažą asmeninį krepšį, kuris turi tilpti po sėdyne. Norint papildomo rankinio bagažo ar registruoto bagažo, dažniausiai reikia primokėti, o galutinė kaina priklauso nuo maršruto, sezono ir įsigijimo momento.
Keleiviams patariama prieš kelionę pasitikrinti konkrečias savo bilieto sąlygas ir oro uosto rekomenduojamus atvykimo laikus. Net jei bagažas pridavimui uždaromas likus 60 minučių, realias eiles lemia oro uosto apkrova, saugumo patikros pralaidumas ir pasų kontrolės organizavimas.
Jeigu keliaujate su registruotu bagažu, papildomas laiko rezervas gali tapti svarbiausia priemone išvengti skubėjimo ar praleisto skrydžio, ypač oro uostuose, kuriuose dažnai susidaro dideli srautai. Tuo metu keliaujant tik su rankiniu bagažu, esminė rizika dažniau persikelia į saugumo patikrą ir vartų pasiekiamumą.
„Ryanair“ nurodo, kad tikisi, jog ankstesnis bagažo pridavimo uždarymas ir savitarnos plėtra padės sumažinti vėlavimų grandinę ir pagerins punktualumą, tačiau keleiviams tai reiškia vieną aiškų dalyką: planuojant kelionę teks dar kruopščiau įvertinti laiką oro uoste.