Gyventojams gera žinia: globos paslaugas gauti taps paprasčiau ir greičiau
Panevėžio miesto gyventojams sudarytos patogesnės sąlygos kreiptis dėl socialinės globos paslaugų. Nuo šių metų sausio pabaigos visi prašymai dėl trumpalaikės, ilgalaikės ir dienos socialinės globos priimami Panevėžio socialinių paslaugų centre, kur vienoje vietoje užtikrinamas nuoseklus aptarnavimas ir profesionalios konsultacijos.
Sprendimas perkelti prašymų priėmimą iš savivaldybės į socialinių paslaugų centrą priimtas siekiant padidinti paslaugų prieinamumą ir pagerinti jų kokybę. Nuo šiol čia ne tik priimami dokumentai, bet ir teikiama išsami informacija bei koordinuojamas visas paslaugų skyrimo procesas, todėl gyventojai reikiamą pagalbą gali gauti paprasčiau ir greičiau.
Gyventojų patogumui centre klientai aptarnaujami visą darbo dieną be pietų pertraukos. Tai leidžia kreiptis jiems patogiu metu ir išvengti papildomo laukimo ar nepatogumų planuojant vizitą.
Prašymai priimami pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8 iki 17 valandos, o penktadieniais nuo 8 iki 15 valandos 45 minučių. Tokia tvarka suteikia galimybę pasirinkti tinkamiausią laiką ir sklandžiai pateikti reikalingus dokumentus.
Prašymus dėl socialinės globos paslaugų galima pateikti keliais būdais. Gyventojai gali atvykti į centrą, naudotis Socialinės paramos šeimai informacine sistema, siųsti dokumentus paštu arba elektroniniu paštu.
Kreiptis dėl šių paslaugų gali pats asmuo, jo globėjas ar rūpintojas, taip pat kiti suinteresuoti asmenys, atstovaujantys žmogaus ar visuomenės interesams. Tai užtikrina, kad pagalba pasiektų tuos, kuriems jos labiausiai reikia.
Savivaldybė pabrėžia, kad šie pokyčiai padeda kurti aiškesnę, gyventojams patogesnę ir efektyviau veikiančią socialinių paslaugų sistemą Panevėžio mieste. Dėl papildomos informacijos galima kreiptis nurodytais telefonais arba elektroniniu paštu, taip pat atvykti į Panevėžio socialinių paslaugų centrą A. Mackevičiaus gatvėje.