„Gmail“ pašto paslaugos naudotojai įspėti apie galimas privatumo rizikas po to, kai paaiškėjo, jog „Google“ automatiškai įjungė funkcijas, leidžiančias analizuoti asmeninius laiškus ir jų priedus, kad būtų mokomi dirbtinio intelekto modeliai.
Australijos elektronikos inžinierius Deivas Džounsas teigia, kad visi „Gmail“ paskyrų naudotojai pagal numatytuosius nustatymus buvo prijungti prie parinkties, kuri leidžia „Google“ skenuoti el. laiškus ir failus, siekiant tobulinti dirbtinio intelekto sistemas, įskaitant modelį „Gemini“.
Vartotojų aiškaus sutikimo tam nebuvo prašoma. Teigiama, kad ši funkcija tyliai buvo įjungta 2025 m. spalį. Tai reiškia, jog asmeniniai ir darbo laiškai galėjo būti naudojami mašininiam mokymuisi be tiesioginio paskyros savininkų informavimo.
Ši situacija jau lėmė kolektyvinį ieškinį prieš „Google“ Jungtinėse Valstijose. Ieškinyje teigiama, kad bendrovė „slapta“ suaktyvino atitinkamus nustatymus ir taip gavo prieigą prie naudotojų susirašinėjimo istorijos.
Džounsas socialiniame tinkle „X“ nurodė, kad norint visiškai išjungti skenavimą, būtina rankiniu būdu deaktyvuoti dvi atskiras parinktis.
Kaip išjungti „Gmail“ skenavimo funkcijas kompiuteryje
Naudotojams, dirbantiems stacionariu ar nešiojamu kompiuteriu, pirmiausia reikia atsidaryti „Gmail“ nustatymus ir pasirinkti skiltį „Visi nustatymai“. Tuomet skiltyje „Smart features“ („Išmaniosios funkcijos“) būtina išjungti parinktį „Įjungti išmaniąsias funkcijas „Gmail“, „Chat“ ir „Meet““.
Po to reikia atsidaryti žemiau esantį punktą „Google Workspace išmaniųjų funkcijų valdymas“ ir taip pat nuimti ten pateiktus leidimus. Tik išjungus abu šiuos nustatymus, skenavimas pilnai sustabdomas.
Tačiau bandant išjungti šiuos parametrus paaiškėjo, kad atsisakius išmaniųjų funkcijų nebelieka ir automatinio laiškų rūšiavimo. Gautieji laiškai nebebūna skirstomi į korteles „Reklamos“, „Socialiniai tinklai“ ir „Atnaujinimai“, todėl pašto dėžutė virsta vienu, visiškai nefiltruotu laiškų sąrašu.
Faktiškai vienintelis būdas išlaikyti automatinę pašto organizavimo sistemą yra palikti įjungtas išmaniąsias funkcijas ir leisti „Google“ analizuoti duomenis. Tai sukėlė naudotojų kritiką: kai kurie jų teigia, kad atsisakius skenavimo „Gmail“ tampa itin nepatogi kasdieniam naudojimui.
Kolektyvinis ieškinys prieš „Google“
Ieškinį 2025 m. lapkritį pateikė Ilinojaus valstijos gyventojas Tomasas Tele. Jis taikomas visiems JAV „Gmail“ naudotojams, kurių laiškai „Gmail“, „Chat“ ar „Meet“ galėjo būti apdoroti „Gemini“ dirbtinio intelekto modelio po to, kai buvo įjungta atitinkama funkcija.
Problema paliečia ir mobiliųjų įrenginių naudotojus. Išmaniųjų telefonų, veikiančių „Android“ ir „iOS“ operacinėse sistemose, savininkai taip pat turi rankiniu būdu išjungti atitinkamas parinktis „Gmail“ programėlės nustatymuose.
Tam reikia atsidaryti programėlės meniu, eiti į „Nustatymai“, pasirinkti konkrečią paskyrą, tuomet skiltį „Duomenų privatumas“ ir išjungti punktus „Išmaniosios funkcijos ir personalizavimas“ bei „Google Workspace išmaniosios funkcijos“.
Pagrindinis rūpestis – asmens duomenų apsauga
Didžiausią susirūpinimą kelia asmens duomenų saugumas. El. laiškuose neretai būna finansinė informacija, medicininiai duomenys ar itin asmeniškas susirašinėjimas, o tokių duomenų naudojimas dirbtinio intelekto mokymui didina nutekėjimų ar neteisėtos prieigos riziką.
„Google“ teigia, kad informacija naudojama „paslaugų gerinimui ir naujų produktų kūrimui naudotojų ir visuomenės labui“. Bendrovė taip pat tvirtina, kad pačių laiškų turinys tiesiogiai nėra naudojamas „Gemini“ mokymui, tačiau ekspertai ir naudotojai vis tiek abejoja duomenų tvarkymo skaidrumu.
Kokių funkcijų netenkama išjungus skenavimą
Išjungus šias funkcijas, naudotojai netenka tokių galimybių kaip automatinis teksto užbaigimas, išmanioji rašybos tikrinimo sistema ir greitas įvykių pridėjimas į kalendorių. Vis dėlto nustatymus bet kada galima vėl įjungti.
Kritikai taip pat pabrėžia, kad atsisakymas leisti skenuoti laiškus turi ribotą poveikį, jei naudotojo susirašinėjimo partneris savo paskyroje panašių funkcijų neišjungė – tokiu atveju jo laiškai vis tiek gali būti analizuojami dirbtinio intelekto įrankių.
Diskusijos šia tema socialiniuose tinkluose tęsiasi, o privatumo ir asmens duomenų kontrolės klausimai vėl atsidūrė viešojo dėmesio centre.
