„Google Fi“ ryšys dingo? Štai kaip vienu veiksmu prikelti savo SIM kortelę

„Google Fi“ klientai paprastai nėra pratę prie ryšio sutrikimų. Tačiau jei pastaruoju metu paslauga veikė neįprastai prastai, šį kartą problema – reali.

Šis virtualus mobiliojo ryšio operatorius (MVNO), ryšiui naudojantis „T-Mobile“ tinklą, daliai vartotojų pradėjo rodyti pranešimą, kad SIM kortelė nebeaktyvi, arba ekrane nuolat matomą SOS piktogramą.

Kaip pranešama, problema pirmą kartą išryškėjo antradienio vakarą. Pranešimų srautas esą pasiekė piką apie 19.15 val., o vėliau pamažu aprimo.

Aktyviausiu sutrikimo laikotarpiu gedimas, kaip teigiama, atjungė mobiliuosius duomenis tiek eSIM, tiek fizinių SIM kortelių naudotojams.

„Google“ apie situaciją sužinojo ir atnaujino pagalbos puslapį, kuriame išskyrė vieną trikčių šalinimo žingsnį. „Dėl didelio užklausų skaičiaus laukimo laikas yra ilgesnis nei įprastai. Jei susidūrėte su problema, kai jūsų SIM kortelė nebeaktyvi, nelaukite ir atlikite čia nurodytus veiksmus, kad ją išspręstumėte“, – rašoma įmonės pranešime.

Vartotojų komentarai socialiniuose tinkluose ir sutrikimų stebėjimo platformose rodo, kad šie paprasti veiksmai dažnai padeda greitai atkurti paslaugą. Nors problema palietė ne visus, ji nėra ir visiškai pavienė.

Tiksli gedimo priežastis kol kas neįvardyta. Taip pat teigiama, kad sutrikimas, panašu, nėra susijęs su „T-Mobile“ tinklu.