Gyventojams svarbi žinia: „Valstybinė ligonių kasa“ pereina prie nuotolinių paslaugų
Gyventojų įpročiai keičiasi, vis daugiau žmonių renkasi konsultacijas telefonu ir elektronines paslaugas. Dėl šios priežasties mažėja poreikis fiziškai lankytis „Valstybinės ligonių kasos“ padaliniuose, o tai lemia ir paslaugų teikimo pokyčius regionuose.
Atsižvelgiant į šias tendencijas, nuo 2026 m. gegužės 1 d. Biržų padalinyje gyventojai nebebus aptarnaujami gyvai. Tai reiškia, kad visos paslaugos šiame mieste bus teikiamos nuotoliniu būdu arba kituose artimiausiuose padaliniuose.
Nepaisant pokyčių, gyventojams svarbios paslaugos išlieka prieinamos. „Valstybinė ligonių kasa“ ir toliau teiks konsultacijas telefonu, elektroniniu paštu bei internetu, todėl daugumą klausimų bus galima išspręsti neišeinant iš namų.
Tiems, kuriems vis dėlto būtina atvykti į aptarnavimo vietą, siūloma rinktis artimiausius padalinius kituose miestuose. Biržų gyventojai gali kreiptis į Pasvalyje, Rokiškyje ar Panevėžyje esančius skyrius, pasirinkdami patogiausią variantą.
Didelė dalis su privalomuoju sveikatos draudimu susijusių klausimų gali būti išspręsti internetu. Gyventojai gali pasitikrinti savo draustumą, užsisakyti Europos sveikatos draudimo kortelę ar sužinoti informaciją apie suteiktas gydymo paslaugas.
Elektroninės paslaugos taip pat leidžia stebėti laukimo eiles, pavyzdžiui, sąnarių endoprotezų ar ortopedijos priemonių. Tai suteikia daugiau skaidrumo ir leidžia patogiai sekti svarbią informaciją realiu laiku.
