Jei jūsų skalbimo mašina staiga sugedo, o meistras už remontą pareikalavo kelių šimtų eurų ar daugiau, neskubėkite traukti piniginės. Gali būti, kad dalis „būtinų“ darbų iš tikrųjų visai nereikalingi.
Dažnai, kai skalbyklė sustoja viduryje ciklo, žmonės išsigandę skambina pirmajam rastam meistrui iš skelbimų. Skuba šioje situacijoje – geriausias sukčių sąjungininkas. Kai kurie „meistrai“ puikiai žino, kad šeimininkai nenusimano apie techniką, ir bando pasipelnyti siūlydami nereikalingus ar net išgalvotus remontus. Tačiau patyrę namų šeimininkai moka tokius aferistus atpažinti labai greitai.
Ko turėtų nepritrūkti tikram meistrui?
Pirmas nerimą keliantis signalas – profesionalios įrangos diagnostikai trūkumas. Rimtas meistras niekada neatvyks tuščiomis rankomis ar tik su viena atsuktuvu. Jis visada turės bent jau multimetrą – prietaisą, skirtą elektrinėms grandinėms, įtampai ir varžai tikrinti.
Jei meistras nė neprisilietė multimetrui skirtais zondais prie laidų, kontaktų ar mazgų, bet jau drąsiai tvirtina, kad „sudegė variklis“ ar „suėjo galas valdymo plokštei“, verta labai rimtai suabejoti. Sukčiai dažnai tyčia mini pačias brangiausias detales, kad galėtų „nulupti“ kuo didesnę sumą – juk variklis ir valdymo modulis paprastai yra vienos brangiausių skalbimo mašinos dalių.
Kai paprastas gedimas paverčiamas „kapitaliniu remontu“?
Antras dalykas, į kurį būtina atkreipti dėmesį, – dirbtinis paprastų bėdų dramatizavimas. Jei jus įtikinėja, kad skalbyklę būtinai reikia vežti į servisą, kad neįmanoma sutaisyti vietoje, arba kad be brangių mazgų keitimo ji apskritai nebeįsijungs, labai tikėtina, kad bandoma padidinti sąskaitą.
Iš tiesų yra nemažai situacijų, kai jokio kapitalinio remonto nereikia. Pavyzdžiui, jei skalbimo mašina nebeišleidžia vandens, nesąžiningas meistras gali tuoj pat paskelbti, kad sugedo siurblys (pompa). Tačiau maždaug pusėje atvejų pakanka paprasčiausiai išvalyti užsikimšusį filtrą ir ištraukti iš jo monetas, sagas, pūkus ar kitą smulkų šlamštą.
Kitas dažnas atvejis – labai stipri vibracija ir bildesys gręžiant. Jums gali pradėti kalbėti apie skubų guolių keitimą, kuris yra gana brangus ir sudėtingas darbas. Tačiau dažnai problema išsprendžiama daug paprasčiau:
teisingai sureguliuojant skalbyklės kojeles pagal gulsčiuką, patikrinus, ar nuimti transportavimo varžtai (jei mašina nauja), arba pakeitus pigias amortizatorius, kuriuos patyręs meistras gali pakeisti vietoje per 10–15 minučių.
Kaip elgiasi profesionalus meistras?
Dar vienas svarbus požymis – pokalbis telefonu dar prieš atvykstant. Tikras specialistas, išgirdęs skalbimo mašinos modelį ir simptomus, paprastai gali nurodyti galimas priežastis ir bent apytikslę atsarginių dalių kainą. Jis paaiškina, kas dažniausiai genda konkrečiu atveju, ir kokios galėtų būti remonto ribos.
Sukčius beveik visada kalbės miglotai: „atvažiuosiu – pažiūrėsim“, „vietoje nuspręsim“, o atvykęs po trumpo „patikrinimo“ pateiks milžinišką sąskaitą, prisidengdamas „netikėtais radiniais“ ir „sudėtingu gedimu“.
Renkantis meistrą būkite atidūs: nepamirškite paklausti orientacinės kainos, kokią įrangą jis naudos diagnostikai ir ką konkrečiai planuoja tikrinti. Jei jaučiate spaudimą skubiai sutikti su brangiu remontu, o argumentai skamba miglotai, geriau atsisakykite paslaugos ir pasikvieskite kitą specialistą. Taip galite sutaupyti nemažai pinigų ir nervų.