Ką oro uoste darote prieš įlaipinimą? Apklausa atskleidė, kas labiausiai erzina keleivius

Oro uostai daugeliui keliautojų yra neišvengiama kelionės dalis, kurioje atsiskleidžia ir kasdieniai įpročiai, ir prasta etiketo kultūra. Nuo eilės „aplenkimo“ iki vietų užėmimo rankiniu bagažu – būtent šie veiksmai dažniausiai įžiebia konfliktus prie vartų ar saugumo patikros.

Interneto kelionių agentūra „Opodo“ atliko apklausą, kurioje dalyvavo 9 000 žmonių iš įvairių šalių. Respondentų buvo klausiama, kada jie atvyksta į oro uostą, kaip elgiasi prie įlaipinimo vartų ir kokie kitų keleivių įpročiai juos labiausiai erzina.

Kada keliautojai atvyksta į oro uostą?

Apklausa rodo, kad dauguma keliautojų renkasi atvykti anksčiau, nei būtina, net jei tai reiškia ilgesnį laukimą terminale. 59 proc. respondentų teigė taip besijaučiantys ramiau, o 36 proc. sakė dažniausiai atvykstantys tada, kai rekomenduoja oro linijos, paprastai likus 2–3 valandoms iki skrydžio.

Vis dėlto yra ir „paskutinės minutės“ šalininkų: 4 proc. respondentų pripažino atvykstantys beveik prieš pat išvykimą, kad oro uoste nepraleistų daugiau laiko nei reikia. Jungtinėje Karalystėje toks elgesys dažnesnis tarp vyrų: 6 proc. vyrų rinkosi atvykti vėliausiai, palyginti su 3 proc. moterų.

Įlaipinimo vartų „tipai“: kuris esate jūs?

Prie įlaipinimo vartų keleivių elgesys, pasak apklausos, išsiskiria į kelias gana atpažįstamas grupes. Dalis keliautojų skuba prie vartų vos jiems atsidarius, kiti laukia iki savo grupės kvietimo, o kai kurie sąmoningai lipa į lėktuvą paskutiniai.

Dažniausias tipas pavadintas sėdinčiuoju: 48 proc. respondentų teigė liekantys sėdėti iki aiškaus kvietimo įlaipinti jų grupę. Šis įprotis itin paplitęs Portugalijoje, kur taip elgiasi 66 proc. apklaustųjų, Jungtinėje Karalystėje tokių yra 51 proc., o Italijoje – 36 proc.

23 proc. prisipažino esantys „stovėtojai“, kurie laikosi šalia eilės ir stebi momentą, kada jau bus „tinkama“ prie jos prisijungti. Dar 12 proc. sakė linkę iš anksto stotis į neoficialią eilę, kad užsitikrintų geresnę poziciją, o 11 proc. mieliau į lėktuvą lipa patys paskutiniai, nes jų vieta vis tiek niekur nedings.

Kas labiausiai erzina oro uoste?

Ryškiausias dirgiklis, anot apklausos, yra žmonės, kurie lenda be eilės prie saugumo patikros ar įlaipinimo. Tai kaip didžiausią nepatogumą įvardijo 48 proc. respondentų, o Jungtinėje Karalystėje ir Prancūzijoje šis rodiklis siekė 51 proc.

Antroje vietoje – sėdynių „rezervavimas“ daiktais: 45 proc. pasaulio respondentų piktina, kai kėdė užimama bagažu, nors šalia niekas nesėdi. Jungtinėje Karalystėje taip manė 52 proc., Portugalijoje 50 proc., o Italijoje šis erzinantis įprotis minėtas rečiau – 35 proc.

Trečias dažniausiai minimas prasto elgesio pavyzdys – paliekamos šiukšlės prie vartų ar ant lėktuvo sėdynių. Prancūzijoje tai erzina 49 proc. respondentų, Vokietijoje 47 proc., Ispanijoje 46 proc., o bendras pasaulio vidurkis siekė 42 proc.

Apklausa taip pat fiksavo mažesnius, bet dažnai atpažįstamus dirgiklius: garsus kalbėjimas telefonu, stovėjimas pernelyg arti bagažo atsiėmimo juostos ir triukšmingi, į kitus besidaužantys lagaminai. Nors šie punktai surinko mažiau balsų, jie išryškina bendrą tendenciją: labiausiai pykdo ne pats laukimas, o kitų žmonių abejingumas aplinkiniams.

Keliautojų apklausos dažnai parodo tą patį principą: oro uoste visi skuba ir pavargsta, todėl net smulkmenos ima atrodyti didelės. Tačiau keli paprasti įpročiai, pavyzdžiui, laikytis eilės, neužimti vietų daiktais ir nepalikti šiukšlių, paprastai sumažina įtampą greičiau nei bet kokie raginimai būti kantriems.