Pamirškite archyvus ir eiles: Ukmergėje kapinių dokumentai jau tvarkomi internetu

Ukmergės rajone baigtas įgyvendinti projektas, kuriuo sukurta unikali skaitmeninė kapinių duomenų bazė ir pradėtas laidojimo paslaugų administravimo skaitmeninimas. Savivaldybė skelbia, kad sprendimas skirtas ir gyventojams, ir specialistams, kurie iki šiol informacijos dažnai turėdavo ieškoti archyvuose ar kreiptis į atsakingus darbuotojus.

Suskaitmeninti 69 rajono kapinių duomenys jau prieinami sistemoje „Cemety.lt“. Joje galima greitai rasti informaciją apie kapines, palaidojimo vietas ir jų išsidėstymą, todėl paieška tampa paprastesnė planuojant kapavietės priežiūrą ar tvarkant dokumentus.

Kokias paslaugas galima atlikti nuotoliu?

Kartu su duomenų baze į elektroninę erdvę perkeltos ir pagrindinės su laidojimu bei kapinių priežiūra susijusios procedūros. Savivaldybė nurodo, kad paslaugos teikiamos per „epaslaugos.lt“, tad gyventojams nebereikia visų klausimų tvarkyti atvykstant į vietą.

Elektroniniu būdu galima kreiptis dėl pažymos, patvirtinančios žmogaus palaidojimo vietą ir laiką, taip pat dėl leidimo laidoti išdavimo. Taip pat numatyta galimybė internetu gauti sutikimą ekshumuoti ir perkelti žmogaus palaikus bei pateikti prašymą kapavietės identifikavimui.

Nuotoliu galima spręsti ir kapavietės tvarkymo klausimus, įskaitant leidimo įrengti, pertvarkyti ar remontuoti kapavietę išdavimą. Be to, elektroniniu būdu registruojamas arba keičiamas atsakingo už kapavietės ar kolumbariumo nišos priežiūrą asmens įrašas žurnale.

Kodėl tai svarbu savivaldybei?

Tokio pobūdžio skaitmeniniai sprendimai viešajame sektoriuje paprastai mažina administracinę naštą ir sutrumpina paslaugų suteikimo laiką, nes dalis veiksmų atliekama automatizuotai, o prašymai pateikiami nuotoliu. Savivaldybė akcentuoja ir skaidrumo aspektą, nes aiškesni duomenys bei standartizuotos procedūros sumažina klaidų ir skirtingo interpretavimo riziką.

Gyventojams tai reiškia patogesnę paiešką ir galimybę jautrius klausimus tvarkyti ramesnėje aplinkoje, pasirinkus tinkamą laiką. Savivaldybei tai tampa pagrindu toliau plėsti skaitmenines paslaugas ir gerinti duomenų kokybę, kai informacija kaupiama vieningoje sistemoje.